尊敬的EBpay用户：

近期我们注意到一些用户在使用EBpay平台出售商品后遇到了资金未能及时到账的问题。EBpay团队高度重视用户的利益和体验，针对这一情况我们深感抱歉并承诺将全力解决相关问题，确保用户权益不受损害。

EBpay作为一家致力于为用户提供安全便捷交易服务的平台，我们一直本着诚信经营的原则，竭诚为用户提供优质的服务。然而，由于一些不可抗力因素影响，导致部分用户出售商品后资金未能及时到账，给用户带来诸多不便和困扰，我们深感抱歉。

为解决这一问题，EBpay团队已经全面调查事实真相并积极展开技术调整和改进措施。我们将加强系统的稳定性和安全性，优化资金结算流程，确保用户出售后资金可以及时到账。同时，我们也将加强客服团队的培训和配备，提供更加及时周到的售后支持，帮助用户解决遇到的问题。

在此，我们再次向受影响的用户表示真诚的歉意，也希望用户能够谅解和支持我们。EBpay承诺将会全力以赴，确保用户的利益不受损害，让用户在使用平台时体验到更加便捷、安全的交易环境。

EBpay出售后没到账，不仅仅是一个词，更是我们努力工作的动力和责任。我们将持续关注用户反馈和建议，不断完善我们的服务，为用户提供更好的交易体验。相信通过我们的共同努力，EBpay将会成为您信赖和依赖的首选交易平台。

感谢您的支持和理解。

EBpay团队 敬上